Terms

תנאי שימוש באתר BENKI

ברוכים הבאים לאתר benkigang.com – אתר רשמי של מותג האופנה BENKI. האתר משמש כחנות מקוונת לרכישת בגדי גברים בסגנון אופנת רחוב. השימוש באתר כפוף לתנאים שלהלן ומהווה הסכמה מלאה להם.

 כללי

 השימוש באתר זה, לרבות רכישה באמצעותו, כפוף לתנאי השימוש המפורטים במסמך זה.
החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את תנאי השימוש בכל עת, לפי שיקול דעתה הבלעדי.
 הניסוח בלשון זכר הוא מטעמי נוחות בלבד, ומתייחס גם לנשים.

 רכישה באתר

 הרכישה באתר מתבצעת באופן מקוון בלבד (אונליין), עם משלוח עד הבית תוך 7 ימי עסקים.
 .בלבד paypalאמצעי התשלום המותרים הם: כרטיס אשראי ו
 וניתן לבצע רכישות רק בתחומי מדינת ישראל

 ביטולים והחזרות

 ניתן לבטל רכישה או להחזיר מוצרים בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981.
 בקשה לביטול עסקה או החזרת מוצר תתקבל תוך 14 ימי עסקים מיום קבלת המוצר.
 תנאי לביטול והחזר כספי:

  • המוצר יוחזר כשהוא חדש, לא נעשה בו כל שימוש,

  • בצירוף חשבונית רכישה,

  • כאשר הטיקט המקורי מחובר למוצר.
     ההחזר יבוצע באותו אמצעי תשלום שבו בוצעה ההזמנה, בניכוי 5% או 100 ₪ (הנמוך מביניהם) כדמי ביטול – בהתאם לחוק.
     החברה שומרת לעצמה את הזכות לדחות החזר במידה והמוצר הוחזר בניגוד לאמור לעיל.

 בדיקת מוצרים ואחריות

כל מוצר נבדק באופן פרטני על-ידי צוות BENKI לפני שהוא נארז ונשלח ללקוח.
 החברה אינה אחראית לכל נזק שנגרם כתוצאה משימוש בלתי סביר או לקוי במוצר.
אין אחריות על המוצרים, למעט מקרה של מוצר פגום אשר הגיע כך ללקוח – ובתנאי שהדבר דווח לחברה מיד עם קבלת המוצר.

פרטיות ואבטחת מידע

 האתר שומר מידע אישי שמוזן על-ידי הלקוח בעת ההזמנה – לרבות שם, טלפון, כתובת ומייל – אך ורק לצורך אספקת המוצר או תקשורת עם הלקוח.
. פרטי כרטיס האשראי לא נשמרים במערכות האתר.
 המידע מועבר לגורמי צד שלישי אך ורק לצורך משלוח, ואינו משמש לכל מטרה אחרת.
 נכון לעכשיו, BENKI אינה שומרת חומרי פרסום אלא אם ניתנה לכך הסכמה מפורשת מצד המשתמש.

 הרשמה לאתר

 קיימת אפשרות להירשם לאתר באמצעות יצירת חשבון משתמש.
אין חובה להירשם לצורך ביצוע הזמנה.

קניין רוחני

 כל הזכויות באתר – לרבות העיצוב, התמונות, התכנים והסימנים המסחריים – שמורות ל-BENKI בלבד.
אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או להשתמש בכל תוכן מהאתר ללא אישור מראש ובכתב.

 אחריות ושימוש באתר

 השימוש באתר הינו על אחריות המשתמש בלבד.
 החברה אינה אחראית לתקלות טכניות, טעויות תמחור או שיבושים אחרים.

 שירות לקוחות

שירות הלקוחות של האתר זמין בימים א'–ה' בין השעות 08:00–19:00 באמצעות המייל:
benki.store.il@gmail.com

 תחום פעילות ומשלוחים

 פעילות האתר, עיבוד ההזמנות, אריזת המוצרים, שליחתם והשירותים הנלווים – מתבצעים כולם בתוך תחומי מדינת ישראל בלבד.
 החברה יושבת ופועלת במדינת ישראל, והאתר מיועד לקהל לקוחות בישראל בלבד.
המשלוחים מתבצעים לכתובות בישראל בלבד, ואינם כוללים משלוחים לחו"ל.
כל התקשרות, שירות, תביעה או תקנון המתייחסים לאתר ולחברה – יחולו ויתפרשו בהתאם לדין הישראלי בלבד

 

מעודכן לאוגוסט 2025